Government Affairs

Purpose

วัตถุประสงค์

ศึกษาและทำความเข้าใจประเด็น ความต้องการ และความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อการพัฒนาและตอบสนองได้อย่างเหมาะสม
ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และตอบสนองความคาดหวังอย่างสมดุล เพื่อเสริมสร้างคุณค่า ความเชื่อมั่น และความผูกพันที่ยั่งยืน
ยกระดับความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ เพื่อสนับสนุนบทบาทขององค์กรในฐานะผู้ดำเนินการและจัดการท่าอากาศยานที่ดีระดับโลก
บริหารจัดการผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นระบบ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสีย อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

Scope

ขอบเขต

ส่งเสริมนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการ/ความคาดหวังของลูกค้า ตามมาตรฐานสากล เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าทุกกลุ่ม
สนับสนุนและปฏิบัติตามนโยบาย/ทิศทาง/ข้อเสนอแนะของคณะกรรมการ รวมทั้งพัฒนาบุคลากร ทอท. ให้เติบโตและมีศักยภาพ มีคุณภาพชีวิตและสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี
กำหนดแนวทางการจัดซื้อจัดจ้างและบริหารสัญญาที่โปร่งใสกับพันธมิตรในการดำเนินงาน และสนับสนุนความร่วมมือเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ผลักดันการดำเนินงานตามนโยบาย กฎหมาย กฎระเบียบ และข้อบังคับ ที่หน่วยงานกำกับดูแลและภาครัฐกำหนด
เปิดเผยข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง ครบถ้วน โปร่งใส และทันเวลา พร้อมสื่อสารทำความเข้าใจและให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับสื่อมวลชน
เพิ่มผลกระทบเชิงบวกและลดผลกระทบเชิงลบต่อชุมชนและสังคมจากการดำเนินงาน ในมิติเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม
กำกับดูแลกิจการที่ดีและการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส คำนึงถึงผลตอบแทนผู้ถือหุ้นอย่างเหมาะสม และเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน